Cpk (process capability index)
How well a stable process fits within its specification, accounting for centring.
Formula Cpk = min(USL − μ, μ − LSL) ÷ 3σ
Quality
Quality engineer
You prevent defects through process design and fix them permanently when they occur, using structured problem solving and risk analysis.
Routine
Daily
- Follow up open nonconformances and containment
Weekly
- CAPA tracker review
- 8D progress with cross-functional teams
Monthly+
- Capability and MSA studies on key characteristics
- PFMEA updates after changes or escapes
Your kit, task by task
KPIs you are measured on
Gage R&R
Share of observed variation consumed by the measurement system (repeatability + reproducibility).
Formula %GRR = σ(measurement) ÷ σ(total) × 100
CAPA on-time closure
Corrective and preventive actions closed by their due date, with effectiveness checked.
Formula CAPA closure = Closed on time ÷ Due × 100
RPN (Risk Priority Number)
Severity × Occurrence × Detection from an FMEA. Use to sort, not as an absolute risk; always review high-severity items regardless of RPN.
Formula RPN = S × O × D
Top pains and how to handle them
Too many open CAPAs
Prioritise by risk, close weak ones by merging, and require an effectiveness check before closure.
Root cause stops at 'operator error'
Ask why the process allowed the error; look for missing error-proofing or unclear standards.
PFMEA written once for the audit
Update it after every escape, change or new failure mode found in RCA.
Recommended reading
Role kit — free
Every document on this page as an editable pack (DOCX, XLSX, PDF) in EN/FR/AR, delivered by download link after payment. Everything above stays free.
Free. The file is not published yet.
Qualité
Ingénieur qualité
Vous prévenez les défauts par la conception du procédé et les éliminez durablement quand ils surviennent, par la résolution structurée de problèmes et l’analyse de risques.
Routine
Quotidien
- Suivre les non-conformités ouvertes et le confinement
Hebdomadaire
- Revue du suivi des CAPA
- Avancement des 8D avec les équipes transverses
Mensuel et plus
- Études de capabilité et MSA sur les caractéristiques clés
- Mise à jour de l’AMDEC processus après changement ou fuite client
Votre boîte à outils, tâche par tâche
Les KPI sur lesquels vous êtes mesuré
Cpk (indice de capabilité)
Aptitude d’un procédé stable à respecter sa tolérance, en tenant compte du centrage.
Formule Cpk = min(LSS − μ, μ − LSI) ÷ 3σ
R&R (répétabilité et reproductibilité)
Part de la variation observée due au système de mesure (répétabilité + reproductibilité).
Formule %R&R = σ(mesure) ÷ σ(totale) × 100
Clôture des CAPA dans les délais
Actions correctives et préventives clôturées à échéance, avec efficacité vérifiée.
Formule Clôture CAPA = Clôturées à temps ÷ Dues × 100
IPR / RPN (indice de priorité de risque)
Gravité × Occurrence × Détection issus d’une AMDEC. Sert à trier, pas à mesurer un risque absolu ; revoir toujours les gravités élevées.
Formule IPR = G × O × D
Principales difficultés et comment les traiter
Trop de CAPA ouvertes
Prioriser par risque, fusionner les actions faibles et exiger une vérification d’efficacité avant clôture.
La cause racine s’arrête à « erreur opérateur »
Demander pourquoi le procédé a permis l’erreur : détrompeur manquant, standard flou.
AMDEC rédigée une fois pour l’audit
La mettre à jour après chaque fuite, modification ou nouveau mode de défaillance identifié.
Lectures recommandées
Kit métier — gratuit
Tous les documents de cette page en pack modifiable (DOCX, XLSX, PDF) en FR/EN/AR, livré par lien de téléchargement après paiement. Tout ce qui précède reste gratuit.
Gratuit. Le fichier n'est pas encore publié.
Traduction : version préliminaire (translated draft).
الجودة
مهندس الجودة
تمنع العيوب عبر تصميم العملية وتعالجها نهائياً عند حدوثها، باستخدام حل المشكلات المنهجي وتحليل المخاطر.
الروتين
يومياً
- متابعة حالات عدم المطابقة المفتوحة والاحتواء
أسبوعياً
- مراجعة متابعة الإجراءات التصحيحية والوقائية
- تقدم تقارير 8D مع الفرق متعددة الوظائف
شهرياً وأكثر
- دراسات القدرة وتحليل نظام القياس للخصائص الرئيسية
- تحديث تحليل أنماط الفشل وآثارها (FMEA) للعملية بعد التغييرات أو التسربات
أدواتك، مهمة بمهمة
المؤشرات التي تُقاس بها
مؤشر قدرة العملية (Cpk)
مدى ملاءمة عملية مستقرة لحدود المواصفة مع مراعاة التمركز.
الصيغة Cpk = min(USL − μ, μ − LSL) ÷ 3σ
تكرارية وقابلية استنساخ القياس (Gage R&R)
نسبة التباين الملاحظ الناتجة عن نظام القياس (التكرارية + قابلية الاستنساخ).
الصيغة %GRR = σ(القياس) ÷ σ(الإجمالي) × 100
إغلاق الإجراءات التصحيحية في الموعد
الإجراءات التصحيحية والوقائية المغلقة في موعدها مع التحقق من فعاليتها.
الصيغة إغلاق CAPA = المغلقة في الموعد ÷ المستحقة × 100
رقم أولوية المخاطر (RPN)
الخطورة × الحدوث × الاكتشاف من تحليل FMEA. يُستخدم للترتيب لا كقيمة مطلقة للمخاطر؛ راجع دائماً البنود عالية الخطورة.
الصيغة RPN = S × O × D
أبرز الصعوبات وكيفية التعامل معها
إجراءات تصحيحية مفتوحة كثيرة
رتّبها حسب المخاطر، وادمج الضعيف منها، واشترط التحقق من الفعالية قبل الإغلاق.
السبب الجذري يتوقف عند «خطأ المشغل»
اسأل لماذا سمحت العملية بالخطأ: منع خطأ مفقود أو معيار غير واضح.
FMEA تُكتب مرة للتدقيق
حدّثها بعد كل تسرب أو تغيير أو نمط فشل جديد يكشفه التحليل.
قراءات موصى بها
حزمة الوظيفة — 29 دولاراً (دفعة واحدة)
كل وثائق هذه الصفحة في حزمة قابلة للتعديل (DOCX وXLSX وPDF) بالعربية والفرنسية والإنجليزية، تُسلَّم برابط تنزيل بعد الدفع. كل ما سبق يبقى مجانياً.
مجاني. لم يُنشر الملف بعد.
الترجمة: مسودة أولية (translated draft).