8D problem-solving reportRapport 8Dتقرير حل المشكلات 8D
Eight disciplines from team to closure: contain the problem, find and verify root causes for occurrence and non-detection, then prevent recurrence. Suited to customer complaints and supplier issues.Huit disciplines de l’équipe à la clôture : contenir, trouver et vérifier les causes d’occurrence et de non-détection, puis empêcher la récurrence. Adapté aux réclamations clients et fournisseurs.ثمانية تخصصات من الفريق إلى الإغلاق: احتواء المشكلة وإيجاد الأسباب الجذرية للحدوث وعدم الاكتشاف والتحقق منها ثم منع التكرار. مناسب لشكاوى العملاء والموردين.
How to use itMode d’emploiطريقة الاستخدام
- Send D3 to the customer within the agreed time.Envoyez D3 dans le délai convenu.أرسل D3 للعميل في المهلة المتفق عليها.
- Use the 5 Whys generator for D4.Utilisez le générateur 5 Pourquoi pour D4.استخدم مولد لماذا الخمس لـ D4.
- Close only after D6 effectiveness is verified.Clôturez après vérification d’efficacité D6.أغلق بعد التحقق من فعالية D6.
Your data stays on this deviceVos données restent sur cet appareilبياناتك تبقى على هذا الجهاز
Fields and your company profile are saved only in this browser (local storage). Nothing is uploaded. Use Export profile to move it to another device.Les champs et votre profil sont enregistrés uniquement dans ce navigateur (stockage local). Rien n’est envoyé. Utilisez Exporter le profil pour le transférer.تُحفظ الحقول وملف شركتك في هذا المتصفح فقط (التخزين المحلي). لا يُرفع أي شيء. استخدم تصدير الملف لنقله إلى جهاز آخر.
Draft, then approveBrouillon, puis validationمسودة ثم اعتماد
Every document is a draft until a competent person at your site reviews and signs it. Values marked EXAMPLE are illustrative only. Your site rules and applicable regulations prevail.Chaque document reste un brouillon tant qu’une personne compétente du site ne l’a pas revu et signé. Les valeurs EXEMPLE sont illustratives. Les règles du site et la réglementation applicable priment.كل وثيقة مسودة حتى يراجعها ويوقعها شخص مختص في موقعك. القيم المعلَّمة "مثال" توضيحية فقط. قواعد موقعك واللوائح المعمول بها لها الأولوية.